葛文耀:如何做品牌经营

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葛文耀:如何做品牌经营

为国家打造更多品牌,成了我的动力,我对空话深痛恶绝,学习和实干让我使国企的家化发展了廿八年。

2001年时大多数国企倒闭了,家化发展的还可以,所以我被评为50个之一的全国优秀党员,在上海纪念大会上,我说,我1966年入党,1968年下乡,当时清理阶级队伍,我半年跑了全国多数最穷的地方,看到了中国农村生活赤贫及文化思想落后的状况,但那时政治上声啸尘上,所以我的世界观有了很大的进步,我认为中国人不应该这么苦,我也理解了政治与经济的关系。1985年组织上派我到家化当厂长,我希望员工生活好,为国家打造更多品牌,成了我的动力,我对空话深痛恶绝,学习和实干让我使国企的家化发展了廿八年。

葛文耀:人在江湖,身不由己

1985年3月28号党组织给我机会,让我到家化去,家化当时只有2个大学生,400万资产。这么多年下来,我跟我比较熟悉的人讲,我在国企里面真是身不由己,但是我讲一个原则,一定做我尽可能想做的事情,一定少做我不想做的事情。所以到家化后我们实现了公司里没有一个脱产的政工干部,都是兼职。可以说我是家化的创业者,从400万做到400亿,但我并不是股东,开始是国有股东,后来是保险公司股东,由此也可以看出我的身不由己。但即便如此,我觉得江湖精神应该还要有,那什么叫江湖精神呢?就是正直、守信,关心别人比关心自己更重要,这也是我在家化28年的经营理念。

葛文耀:家化的共同价值观

在家化这么多年,大家形成了共同的价值观。第一:我们对市场反应要快,顾客第一;第二:顾客第一就要靠员工来努力。企业就是为顾客提供产品和劳务。从家化来讲,当时我们对市场反应比较快,不是像外资企业这么慢,我们反应之所以快,是因为我自己设立了一套系统。他们在外面造谣说我是家长制,虽然我在家化权威很高,但是我从来不滥用权利,在决策上我也是民主的。

葛文耀:中国奢侈品市场潜力巨大

所谓奢侈品,第一:用最好的材料;第二:一定是手工制作的;第三:是设计和文化。这些都是中国现在不缺乏的。我离开家化后就到了时尚联合会,那边创业者拥有好的理念、请好的设计、用好的工艺。所以我2007年时就给上海市政府写报告,上海应该发展时尚产业,如果中国从现在开始培养,有好的创业者就一定可以做上去。

我现在正在用一部分基金做时尚产业、做品牌企业。我相信中国的奢侈品一定能做好。我之前到香港讲课经常有人请我分析中国的消费品市场,可见我们国内市场之大。

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