品牌扎推道歉3连 这一次我们的抵制能持续多久?

徐家佳 3268℃
品牌扎推道歉3连 这一次我们的抵制能持续多久?

品牌不要一边想着赚钱,一边夹带自己的“私货”。

8月12日可以称得上是“微博道歉日”,范思哲道歉、蔻驰道歉、纪梵希道歉......这些平日里姿态颇高的奢侈品牌却在昨日扎推出道歉声明。

这一事件的导火索当然是Versace范思哲一款T恤涉嫌将香港澳门列为国家。而后,两个月前成为Versace代言人的杨幂火速反应,于昨日凌晨宣布终止其代言人身份,以示反对这个意大利奢侈品牌在其一款T恤衫上将中国香港及澳门地区单独列为国家的做法。

一件T恤引发的连环道歉门

随后,网友们发现coach蔻驰和纪梵希的T恤在设计上也存在重大问题,coach代言人刘雯第一时间发布律师函与品牌解约,而这件事慢慢从奢侈品领域发酵蔓延到了美妆领域。

虽然纪梵希与纪梵希美妆分属两个集团,纪梵希美妆属于LVHM集团旗下,但是其美妆代言人易烊千玺还是第一时间宣布了与纪梵希美妆解约,暂停一切合作。

虽然这三个品牌在爆出之后都做出了道歉声明,但是从杨幂到刘雯再到易烊千玺,还是第一时间选择了不再合作。

在今天,施华洛世奇也加入“豪华道歉套餐”,不出意外,代言人江疏影也选择了第一时间解约,终止合作。一时之间各大奢侈品牌人人自危,开始自查自己的官网信息是否有纰漏。品牌不是在道歉就是在道歉的路上。

也有网友指出,一有事就开始道歉三连:“对不起 失误了 想挣钱。”为什么国外品牌会接二连三的出现这种原则性问题,很大一部分原因还是中国网友忘性太大,当下群起而攻之纷纷喊着抵制,而过一段时间也就忘得差不多了,也正是因为这样,才有了杜嘉班纳之前辱华的傲慢姿态。时尚领域的门槛较高,所以大家的抵制口号可以喊得很响,不少网友想着,反正我也买不起,但是到了美妆领域,抵制的风潮还是有打脸的趋势。

美妆领域的那些“前科犯”们

奢侈品品牌扎推道歉,而美妆领域对于道歉声明也并不陌生。这一次的香港事情,让一个艺人何韵诗重回大众视线,这位“港独”艺人在联合国发言叫嚣将中国从联合国人权理事会除名,当然他的发言立即被中方打断,外交部发言人耿爽回复简单明了:痴心妄想。

而她还在个人社交网站发文,呼吁大家:“为年轻人站出来罢工”。

而在2016年,兰蔻就邀请了这位“劣迹斑斑”的艺人合作举办小型音乐会,遭到部分中国网友反弹并被环球日报点名批评“港独”后,兰蔻香港Facebook粉丝页随即澄清何韵诗非代言人,然而却引起大陆网友及香港网友的双重抵制。而两年之后的2018年,兰蔻成为双11美妆类目的TOP1。数据还是很残酷的告诉我们,中国网友的忘性还是比较大。

在今年3月,MAC的海报被指出中国地图没有台湾地区,MAC官方致歉回应地图出错:尊重支持“一个中国”并将内部问责。而面对同样的政治错误,代言人张艺兴回应品牌方切勿再犯。对比了立马解约的众明星,张艺兴还是陷入了“舆论漩涡。另在今天下午,张艺兴发布声明,因其国家地区定义不明选择与三星解约。

而地图事件对于MAC在中国地区的影响似乎也是微乎其微,面对不断推陈出新的口红色号,吃土少女还是控制不住的买买买。

在地图上栽跟头的除了国外的品牌,还有不怕死的国内品牌。蝶芙兰的淘宝爆品页被强制下架,就是因为用了一张少了台湾的中国地区,此SKU的月销70万单,损失可谓不小,但是本土品牌都能犯这种低级错误,可谓是交了一次“学费”。

除了这些原则性问题之后,雅诗兰黛和NARS之前也启用了涉毒艺人而遭受网友的抵制,但是从每年雅诗兰黛和NARS所属集团资生堂的财报中就能看出,中国市场还是贡献出自己的超高消费能力。或许正是因为网友抵制来得快去得也快,所以让这些品牌有恃无恐,出事道歉三连,钱还是会到自己的口袋。

求生欲满满的“小机灵们”

随着纠错小分队的队伍不断壮大,品牌也开始展开了求生欲满满的自救行为。

虽然易烊千玺因为纪梵希时间与纪梵希美妆解约了,但是不同属一个集团的纪梵希美妆真是被殃及池鱼了,在纪梵希美妆的官网上,明确把台湾成为台湾省,算得上是官网模板了,这一细节也获得了网友的大量好评,这一次纪梵希美妆的锅背得有点惨。

雅诗兰黛近几年的财报中都会提到中国,这位金主爸爸每年都会给雅诗兰黛贡献25%左右的增长率,所以雅诗兰黛在这方面肯定是慎之又慎。

虽然之前雅诗兰黛在地区下面分类香港和台湾也是没有问题,但是为了保险起见,雅诗兰黛还是在香港、台湾地区后面标注了中国,所谓是求生欲满满。

说到求生欲,fresh馥蕾诗可谓不得不提,本来官网用香港的紫荆花区旗就是正确的,但是因为词汇误解澄清后也更正了,而且官博还在每一个留言下面逐个手动回复。

而随着事件的不断发酵,网友们开始了一轮又一轮的官网审查,prada、安德玛、Fendi、Dior、阿玛尼、CPB、TF、宝洁等官网都被网友点了名。但似乎有点矫枉过正,草木皆兵了,在记者查看之后,有些把香港、台湾划分在地区下面的并没有太大问题。

从这次事件可以看出,很多跨国企业来中国捞金时就没有充分摆正自己的位子,没有充分理解中国市场的国情,一边想着赚金主爸爸的钱,但是在某些原则性问题上又夹带私货。

对面这些品牌,或许我们的抵制情绪应该久一点再久一点,国货品牌也应该趁着这一波,加快发展,真正做到国潮崛起,别让消费者感叹:“我也想支持国货呀,但是这个产品让我真的做不到呀。”

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