数字驱动业务、技术赋能零售,2019美业数字生态峰会成功举办

来源: 美数思享会 3725℃
数字驱动业务、技术赋能零售,2019美业数字生态峰会成功举办

以数字驱动业务、技术赋能零售为主题的“2019美业数字生态峰会”在上海举行,聚美丽创始合伙人、首席内容官夏天受邀并发表《2019社媒KOL及抖音营销新玩法复盘》主题分享。

2019年11月29日,由美数思享会携手聚美丽主办的“2019美业数字生态峰会”在上海·1933老场坊成功举行。以数字驱动业务、技术赋能零售为主题,峰会共吸引了两百多位嘉宾参加。就会员数字营销、私域流量、抖音KOL营销、数字内容营销、智慧门店、企业中台等热门话题,与会嘉宾进行了深度探讨与经验分享,现场气氛热络,分享内容干货满满。

△美数思享会秘书长 陈伟华

会议伊始,美数思享会秘书长陈伟华致欢迎词。他指出:被称为“美丽经济”的中国美妆行业,经过20多年的迅猛发展已经取得了前所未有的成就。如今美业"数字风暴来袭",各种新技术应用、创新解决方案层出不穷,希望与会嘉宾们不吝分享,相互学习,共同推动美业数字化发展。

△美数思享会会长 刘玉亮博士

美数思享会会长、上海应用技术大学国际化妆品学院院长、美妆行业著名发展战略专家刘玉亮博士在会上做《美业数字化面对的机遇与挑战》主题分享。

他提到:当下的世界贸易摩擦不断,经济出现低迷的情况下,可以很自豪的说,化妆品行业在整个经济中发展还是持续的增长,欣欣向荣。去年的数字显示,全球化妆品的规模已经超过了4880亿美金,同比增长了4.12%,高于整个全球的GDP增长。

中国的化妆品产业发展规模在整个全世界发展中名列前茅,也是增长最快的。我们从2016年成为世界第二大化妆品市场,2018年数字显示,我们的增长在12.3%,尤其是我们的电商平台,实现了商品的在线化、数字化,我们的数字支付使我们实现了用户的在线化和数字化,我们的企业,尤其是化妆品企业作为连接商品和用户关键的环节,如何能够实现在线化和数字化,一直是我们作为企业管理的迫切需求。所以,很需要在座的来探讨一下如何能够实现数字化的转型和升级。

我们今天来到上海,上海目前作为长三角经济一体化发展的龙头,将接受中央授予的“发挥产业数字化转型的创新活力和竞争力的不断提升”,希望上海能够用三到五年的时间,初步形成工业互联网发展的生态体系。总体上要提升上海能够基于互联网,互联互通的智能制造能力,能够基于数据驱动的创新发展能力,以及基于组织创新和资源的动态配置能力,希望上海能够成为国家级工业互联网的示范城市。

根据我们国家互联网办公室发布的《数字中国发展报告》显示,上海产业数字化进程,包括化妆品在里面,是全国排名第一。同时,工业互联网已经把上海作为我们新时期上海的加快,推进信息化和工业化两化深度融合,落实中国制造2025的战略重要抓手,作为加快新旧发展动能和生产体系的转换,促进传统的制造业转型升级的重要突破口。

在这里,我想说化妆品行业或者美业从某种意义上来说是一个古老的行业,又是一个新的快速发展的时尚产业。所以,在这个发展转变的过程中,更应该将数字化、技术化的进步尽快地应用到各个企业中间,使我们的化妆品行业在随着行业的发展,进步更快,能够缩短与国际化妆品企业、国际著名的品牌差距,能够尽快使我们的市场规模从第二上升到第一,我想上海应该带领中国化妆品行业完成这个使命,因为上海是化妆品行业的聚集地,也是世界著名化妆品企业的聚集地和知名品牌的聚集地,我们更应该利用好技术的红利,能够把我们产业的数字化提升、做好、做扎实。

△畅移科技创始人兼 CEO 赵永

畅移科技创始人兼CEO赵永做《美业智慧零售解决方案分享》主题演讲。他认为:智慧零售是一种实践,其验证不在于逻辑,而在于成果。畅移聚焦行业生态建设,沉淀私域流量,形成生态闭环,打通人、货、场,盘活海量私域流量,360度全方位黏连用户,高净值客户智慧零售方案帮助品牌降低客户资产流失风险、管理社交电商流量、锁定超级用户,实现零售新增长。

△上海秉坤董事长 杨刚

上海秉坤董事长杨刚在会上做《实体寒冬下的创新之火》主题分享。作为国内零售软硬件咨询开发服务商,上海秉坤专注于为品牌提供个性化的零售数字化解决方案,业务覆盖智慧门店、智能硬件、分销管理、会员营销、数据分析五大模块。针对五大新零售关键业务场景,上海秉坤为客户提供了一套连通线上线下、从软到硬、完整对接销售团队、分销渠道、流量会员的新零售数字化组合拳。

△聚美丽创始合伙人、首席内容官 夏天

2019年,以抖音、KOL社媒营销为代表的新媒体、新生态席卷行业,美妆行业也正在积极探讨“新零售”“新玩法”。如何才能创新零售场景,推动业务增长?聚美丽创始合伙人、首席内容官夏天在会上做《2019社媒KOL及抖音营销新玩法复盘》主题分享,从专业媒体的角度为我们进行了一场新流量、新生态的完整复盘。

△珀莱雅集团信息总监 刘大勇

对于如何将流量对接到品牌私域,必然需要一个容器去承载,并持续高效运作。美数思享会理事长、珀莱雅集团信息总监刘大勇在会上做《建立私域数据银行,助力企业开源节流》主题分享。珀莱雅全域数字化信息系统已于2019年年底全部打通,实现了全产业链条的顺畅运行。借助数据中台,珀莱雅将环节、终端、数据进行打通、管理、收集、使用业务相关模型对数据进行分析处理,最终形成数据运营、数据赋能。

△欧电云创始合伙人 邱仔松

在珀莱雅为大家分享了数据中台对企业数字化转型的重要作用后,为珀莱雅提供中台解决方案的欧电云创始合伙人邱仔松为大家介绍了欧电云自主研发的SRP大中台。SRP大中台是基于“以人为中心”的理念使架构、数据、业务一体化,实现社会化资源全渠道、多业态的智慧协同。将企业前端业务与后端管理全面整合,可打通B2B、B2C、B2B2C、O+O等业务场景,让数据流通更即时、商业决策更畅通、成就更优商业价值。

△美云智数产品总监 王娟

企业经营数字化有助于企业高效率并从中获益,需要一套全价值链的企业云支撑。美云智数产品总监王娟在会上做《让营销智能,让连接简单》主题分享。作为美的工业互联网对外输出服务的载体,美云智数助力中国品牌企业数字化转型,目前服务于20+行业领域,涵盖家电、汽车、地产、快消品、能源、航空、电子等行业。运营两年先后赢得200+行业领先企业的青睐,美云智数已为伽蓝集团、百雀羚丸美玛丽黛佳等美妆头部客户提供智能营销的解决方案。

△Gartner大中华区首席研究顾问分析师副总裁 Greg Li

数字时代的企业竞争,是对于市场把控与洞察能力的竞争,数据能力必将作为市场竞争的新式重武器。Gartner大中华区首席研究顾问分析师、副总裁Greg Li在会上做《2020年全球十大战略科技发展趋势》分析,为美妆行业提供了可借鉴的科技战略。

△林清轩品牌创始人 孙来春

林清轩是美妆行业的新零售的标杆,自创立以来,短短几年间,销售模式创新,业务发展迅速,其成长故事值得美妆品牌学习和借鉴。林清轩品牌创始人孙来春在会上分享了《2019林清轩的创新运营》故事。孙来春先生指出,数字化是先进生产力,作为传统的美妆企业,林清轩一直在创新新零售场景,利用先进的数字化手段探索更多可能。数字化到底是个啥事?企业数字化这件事谁来做?从哪里着手干这件事?孙来春先生用自己企业做过的多种尝试分享了独特的观点和深刻的经验。

△克丽缇娜资讯中心资深总监 杜文隆

作为深耕美容服务的知名品牌,克丽缇娜有哪些数字化转型的实操经验?美数思享会理事长、克丽缇娜集团资讯中心资深总监杜文隆在会上做《美业营销KPI的数字化实战》主题分享,介绍了克丽缇娜利用大数据技术进行营销管理的实施经验。数字化的变革策略,推动克丽缇娜从传统线下业务走向O2O业务的华丽变身。他在分享中说道:“数字化对企业来讲是一场长期的马拉松,没有终点,只有不断的努力和改善,才能保持领先。”

△盖雅工场管理高级专家 邱伸

盖雅工场管理高级专家邱伸在会上做《下一代劳动能力管理的数字化转型》分享。他在分享中指出:科技让劳动力更高效。GaiaWorks采用独有的“一站式”基础人力资源事务处理解决方案和领先的“人力资源管理+劳动力管理”应用软件,在人力资源的选、用、预、留四个阶段都提供了相应的工具,包括员工供应链、灵活用工服务,培育员工,即时激励。

△普罗格公司副总经理 叶红梅

普罗格公司副总经理叶红梅在会上做《场景+服务,助力美业供应链数字化转型》主题分享。普罗格是立足物流行业、精耕仓储的一家高速成长型高科技企业,拥有供应链咨询规划、物流信息系统与云平台物流解决方案、自动化设备调度算法与集成总包、第三方物流运营辅导等新型智能仓储建设的综合能力及业务版块,更好地满足新物流时代下智能仓储建设发展实际需求。

△聚橙网络5G专家 梅林

5G的发展给新零售的商业模式带来了全新的冲击,是每个人、每个品牌都非常关注的数字化转型重点。聚橙网络5G专家梅林在会上做《5G产业对数字零售的影响》主题分享。他认为,5G的到来,比我们想象中更加迅速。5G的介入会使延时大规模减少,生产力大幅度提高,美妆行业也应做好准备,应对5G时代的数字化新形态。

△圆桌会议《企业数字化转型的实践与经验》

为了加速思维碰撞、迸发转型灵感,峰会还设有圆桌会议环节。以《企业数字化转型的实践与经验》为主题,在美数思享会联合发起人刘江的主持下,植物医生CIO贺宗保、美云智数产品总监王娟、欧电云创始人邱仔松、相宜本草CIO郭耀、伽蓝集团CIO李苗怡及贝泰妮CIO吴文卿共同参与讨论。

吴文卿提到:数字化的需求来源有两个,一个是业务增长的需求,一个是品牌深入的需求。数字化由两个维度驱动,再反哺业务与品牌。圆桌讨论中,嘉宾们还分享了伽蓝集团、植物医生、美的、贝泰妮的数字化建设历程与经验,引人深思。

△美数思享会发起人、数字化业务专家吴建国

美数思享会联合发起人、数字化业务专家吴建国在会上带来《美业数字化现状及突破点》主题分享。美妆行业的数字化投入占营收比例普遍低于0.5%,远低于国际标准的1.5%。而从数字化程度来看,美妆行业的基础业务系统完成度高于80%,创新增值系统完成度低于20%,信息安全健康度普遍低于30%,美妆行业的数字全渠道建设任重道远。对此,吴建国提出了美业数字化的六个突破点,即在线化、移动化、数据化、智能化、跨界合作以及做好全局规划的重要支撑。

晚宴:2019美业数字化年度大奖颁奖典礼

除了精彩的嘉宾分享外,此次峰会的主持人也凭借风趣的串场、干练的总结令人印象深刻。主论坛由来自美数思享会华南分会会长张乐先生与美妆品牌初之印品牌创始人颜圆女士主持,晚宴则在企业微信苏元先生与李敏女士风趣幽默的主持下展开。

△美数思享会理事敬酒

峰会分享环节内容丰富、金句频出,晚宴环节气氛更加热烈,重磅奖项的揭秘令人十分期待。最具影响力数字创新企业、美业最具价值数字人物奖、美业最具价值创新奖、2019美业优秀数字化服务商奖在晚宴环节一一揭晓!

最具影响力数字创新企业:林清轩、美肌工坊、克丽缇娜

美业最具价值数字人物奖:植物医生 贺宗保 、 珀莱雅 刘大勇、美丽田园 居伟、 薇诺娜 吴文清

美业最具价值创新奖:克丽缇娜 杜文隆、玛丽黛佳 周豪琦、卡姿兰 刘晋生

2019美业优秀数字化服务商奖:上海秉坤

2019美业大中台优秀解决方案奖:欧电云

2019美业智慧零售优秀运营奖:畅移信息

2019美业智慧零售优秀解决方案奖:美云智数

2019美业一站式物流优秀解决方案:普罗格

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数字化浪潮 2019年,化妆品行业处在全面转换营销模式和品牌塑造新赛道的交叉路口,消费互联网与产业互联网开始极大影响广大化妆品企业,全面数字化对于美妆品牌升级意义重大。聚美丽联合美数思享会共同发起“数字化浪潮”栏目,跟踪研究中国美妆行业数字化转型升级进程,根据行业发展的不同阶段、行业特性与数字化潮流趋势相结合,向行业输出最新的数字化趋势与案例分析。
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