从一个BA抓起，资生堂要再次改变CS渠道
木头
从BA抓起，资生堂力求在销售的每个环节中带给顾客个性化、特色化的全方位体验，通过每一个细节打动顾客的心。
“参加服务大赛后，我整个人的形象气质、服务水平等都有了很大的提升，提升专业技能同时还收获了友谊。”获得2018资生堂CS心链接店员服务大赛冠军的重庆万佳日化人民路一店刁敏，盯着手里的奖杯，欣喜之情溢于言表。
刁敏手里的奖杯来得并不容易，在过去的3个月里，来自全国各地1000名的店员参加了由资生堂悠莱品牌发起的2018资生堂心链接店员服务大赛（以下简称“店员服务大赛”），最终在11月底，20名服务明星突围而出，在今日参加决赛，最终选出3名最优秀店员和1名最佳人气奖。
