科技加持敏感肌护肤,植物智慧以全新姿态赋能CS渠道

徐家佳

全方位升维之后,植物智慧以更专业的姿态进入敏感肌市场,“万人试用”计划一经开启,收获线下门店一致盛赞。

从客观因素来看,环境污染、过度护肤、工作生活焦虑以及长期使用电子设备屏幕蓝光辐射作用等因素均在危害着新一代消费者的肌肤,敏感肌肤消费群体正在呈现爆发式增长。

根据2018年中国医师协会皮肤科分会发布的《国人肌肤现状调查》显示,如今已有高达72.08%的人群处于亚健康肌肤状态。中国皮肤性病学杂志《中国敏感性皮肤诊治专家共识》数据也显示,40%~56%的亚洲女性是敏感肌,我国约有36%女性有敏感肌烦恼。

       

也就是说每三个中国女性就有一个是敏感肌,在小红书搜索关键词“敏感”,则会出现208万篇内容,2019年后,小红书对于敏感肌整体讨论声量显著增强,微博与小红书综合声量每个月都超过200万,消费者对敏感肌的关注度可见一斑。而如果提到中国的敏感肌肤专业护理品牌,植物智慧肯定是不能绕过的一个品牌。

作为专为中国敏感肌肤研发设计的护肤品牌——植物智慧,面对市场上同质化日趋严重的产品,植物智慧如何能够打破僵局,制造差异化、在敏感肌市场中脱颖而出?

根据新消费需求进行品牌革新    

9月13日,在以“全域触点 零售赋能”为主题的2020 CBE中国美容博览会全国区域巡展(郑州站)上,伽蓝集团植物智慧市场部负责人孙娜在会上表示:“植物智慧从创立以来一直是一个追求创新的品牌,不论是从品牌产品亦或是视觉陈列都在不断地完善。今年我们在LOGO上做了变化,运用了WST技术的首字母“W”作为了我们的新LOGO,这寓意这我们品牌未来产品会更专业,使用更好的科研技术,研发出更有效的产品。”

△ 伽蓝集团植物智慧市场部负责人孙娜                

“我们也在产品上做出了全面的革新,植物智慧品牌的舒缓特护系列有4大创新升级,包装升级(更专业、更清新),配方升级(精简配方,专为脆弱肌肤研发设计),成分升级(蕴含W.ST技术),功效升级(即刻舒缓,长效修护)。有这几个维度的加持,我非常有信心,我们一定能让更多消费者认可我们的品牌。”

伽蓝集团科技加持,助力敏感肌市场

伽蓝集团作为规模和实力领先的中国化妆品集团企业,研发中心由150+位专业科学家团队组成,联合国际顶尖皮肤实验室及全球顶尖企业进行学术交流合作,是全球第一家利用3D生物打印技术打印出亚洲人皮肤的企业,并且对屏障缺陷型敏感肌进入了深入研究,还针对性的设计了“W.ST舒缓修护技术”。

                 

△伽蓝集团研发中心的尤佳博士                    

这一项先进技术当然也运用到了植物智慧舒缓特护系列中,来自伽蓝集团研发中心的尤佳博士在会上说道:“该系列承载伽蓝极具前瞻性的皮肤科学研究成果,成分100%纯天然植物来源,能有效阻隔炎症反应通路,加速屏障修护,即刻缓解敏感肌肤炎症反应,改善因肌肤敏感造成的粗糙、色素沉着等问题,从而恢复健康光泽的肌肤。”

量渠专供,维护困境中的CS渠道利益                    

当下CS渠道的天花板不断向下挤压,代理商和店家的利益不断压缩,他们面临的处境可想而知。考虑到这一困境,植物智慧为了保护渠道利润,旗下品牌产品专供CS渠道。因CS渠道的特殊性,其渠道自身是讲究利益保护和相对封闭的,绝不能广种博收,伽蓝集团结合植物智慧的品牌属性,做出的这个决策对品牌和门店来说都是双赢的结果。

对于品牌来说,因为CS渠道管理相对简单,经营相对直接,门店的化妆品定位性很强,消费者也比较聚焦,在效益上来说还是品牌方的不二选择。而伽蓝集团旗下植物智慧在品牌、品质、品位都能很好的满足门店需求。

对于门店来说,在流量越来越稀缺的前提下,他们太希望有一款“爆品”来增加门店人气,而植物智慧舒缓特护系列刚好是他们的最佳选择。历时5年的配方开发与测试,经中国四大知名医院皮肤中心测试验证,敏感肌肤可安心使用。而在全新升级之后,这个系列具备了好包装,好概念,好形象,好品质,好时尚,好回报等所有爆款产品的特质,能为门店带来稳定的流量和口碑。

坚持专业品质,收获市场和消费者盛赞                        

1、CBE记者走访巡店,采访中见口碑

好的产品自己会说话,为了让更多的消费者体验到智慧智慧的产品力,随着 CBE中国美容博览会全国区域巡展的开始,智慧智慧也开始启动了“万人试用”计划。

此次计划一经发布,就收到了来自线下渠道的热烈讨论,首站西安场当天就实现了50%的目标签约量。而在CBE记者的探店中,店家和消费者对智慧植物倡导的是‘轻松、简单、容易’的护肤方式大加赞赏。

△中华医学会医学美容分会新技术学组委员胡羽                                    

胡羽在会上指出,疫情期间由于大家长时间带口罩和使用消毒产品,对肌肤带来较大的负担,如口罩脸、酒精手等,国民也对肌肤健康的意识有所提升,更注重产品的成分及功效,健康修护类的美妆护肤产品成为新刚需。”

CS渠道缺少成分好功效佳的敏感肌护理爆款产品,智慧植物因为品质好、口碑佳正好成为当下他们最好的选择。

2、消费者、合作方亲临大会现场,口述产品力

在郑州场的巡演会场,5位敏感肌消费者亲临现场,诉说产品使用感受,他们表示在刚接触到这个植物智慧这个品牌时得知产品是植物提取,觉得非常放心,在使用舒缓特护系列一段时间后,皮肤的泛红、脱皮、刺痛等症状均有减轻,皮肤相对之前湿润度更高,并且更不敏感,功效令人满意。5人均对产品认可度较高,会复购并坚持使用。

五位消费者现场讲述试用心得                                        

除了消费者现场讲述使用心得之外,植物智慧良好的市场反馈也受到了代理商的认可,在大会上,2名经销植物智慧的美妆店老板也讲述经营植物智慧品牌的心得,他们表示,植物智慧舒缓特护安肤霜(加强型)这款高功效产品,消费者认可度很高,来买的都是回头客。有了这些长期购买的消费者,店铺就有了稳定的客源。产品口碑好,一传十十传百,越来越多的人来店里买了。

△代理商代表上台发言                                                

这一年,疫情深刻重塑了全球人类的生活与思维,也永久改变了人们的消费方式与习惯,更加快了化妆品行业数字化转型迭代的速度。

但是从品牌营销来看,无论流量还是内容,最终的答案还是要回归人的身上,而如果真正想要收获市场的良好口碑,核心竞争力还是在品牌力和产品力层面。

随着市场从无序到有序的成长,消费者也变得更为理性,拥有强大科研实力、坚实技术壁垒、回归产品品质的产品更会受到消费者的青睐。作为敏感肌肤专业护理品牌植物智慧一直以来都在不断努力,为国内敏感性皮肤人群提供优质的产品。相信在不久的将来,将有一大批消费者跟“敏感心事”说再见。

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