春纪前代理商控诉品牌失信 致其倾家荡产

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春纪前代理商控诉品牌方失信,事实究竟如何?!

近日,记者接到春纪品牌前代理商吴伟庆的反映,称“春纪西北地区前大区经理骗得他倾家荡产”。究竟是什么情况?记者电话采访了当事人吴伟庆,以下是采访实录。

记者:请您大概说下事情的经过。

吴伟庆:“我在2013年10月拿下了春纪品牌陕西榆林地区的代理权,并在2014年与2015年都续签了陕西榆林地区的代理权。由于行业整体大环境不好,包括我在内的全国很多代理商都没能完成春纪公司给出的百万元的回款任务。所以在2015年底,我想退出代理春纪品牌,并接受了大区经理葛红提出的以代理权换库存商品的回收的条件。但葛红最终失信于我,没有按约定回收我的库存商品,导致我既丢了代理权,又没能将库存产品回收变现,到头来两头空。”

记者:大区经理是如何承诺你的?

吴伟庆:“为了能劝说我彻底放弃代理权,葛红承诺我,在找到新代理商之后会让厂家和新代理商将我200多万的货回收回去。这才让我彻底决定下来,放弃代理权。但是我并不知道,在我答应放弃榆林地区代理权之前,葛红就早已找好了新代理商。”

记者:你怎么发现他是在骗你的?

吴伟庆:“后来我发现,我原来的客户有在和其他人谈合作,起初我并没有在意。我仍旧相信葛红还未找到新代理商,只要找到新代理商,葛红自然会告诉我,毕竟葛红背后是丸美公司。然而,直到我朋友询问我为何不继续代理春纪的时候,我才发现了问题。”

记者:具体说下你发现问题的经过

吴伟庆:“原来新代理商也是我曾经有过生意往来的伙伴,这个新代理商在2015年12月份在朋友圈公布他已经正式拥有了春纪品牌在榆林地区代理权。而这条消息针对我和我身边人都设置了屏蔽,我朋友看到这条消息后,询问我放弃的原因,我这才知道自己竟然是最后一个知道的。”

记者:你之后是怎样处理这个事情的?

吴伟庆:“之后我立即联系了葛红,要求葛红兑现诺言,将200多万的存货回收回去。而葛红却以回老家,并不知情的理由,拒绝了我的要求。后来在我再三的要求下,葛红提出让我将所有货款清点清楚。但在四天的清点之后,葛红却说,清点时间太长了,已经耽误了存货回收的机会,她也无能为力了,此后我就再也无法联系上葛红。”

记者:联系不到葛红你又怎么办了?

吴伟庆:“我还找了春纪品牌母公司丸美集团董事长孙怀庆,要求孙怀庆能解决其存货回收问题。但通过多次电话、短信,孙怀庆都未有回应。”

记者:你觉得大区经理为什么要骗你?

吴伟庆:“我经过询问知道,新代理商拿到了代理权,但仅仅向丸美公司打款30多万的货款。据行业内传言,葛红收受了新代理商五万元的贿赂,才帮助了新代理通过给予虚假诺言的形式,欺骗我交出了代理权。”

记者:在这些存货你怎么处理?

吴伟庆所:“我已经将少部分春纪产品通过其他渠道亏本销售出去,但仍有两百多万的产品积压,无法在市场上消化。”

记者:现在这件事情的处理近况怎么样了?

吴伟庆:“我的公司早已破产,而且两百多万的产品将在2017年底和2018年初到达保质期,全部产品面临报废。而前春纪西北大区经理葛红已于2016年离职,且我在春纪代理商账户上也已经除名。”

记者:你目前对于春纪的诉求是什么?

吴伟庆:“我希望春纪能出面解决我这个库存的问题,能将我的产品库存回收回去。“

吴伟庆称,春纪现已无人与他协商解决库存问题,他只能守着一堆快要过期的产品发愁。

这是众多代理商与品牌的纠纷中颇具代表性的一件。代理商与品牌订立的合同中,关于退出代理之后的权责分配不明确,是导致类似事件频发的根本原因。

而在这个个案中,问题的关键似乎集中在品牌的大区经理身上。

吴伟庆与葛红的约定,只是口头协议,既未成文也没有其他证据作为旁证。品牌经理在对所属企业有所隐瞒的前提下,对客户做出的重要承诺要求被隐瞒的企业履行,这似乎也并不十分合理。

因此,对于广大代理商来说,在与品牌订立代理合同时,应该全面考虑条款内容自己是否真的能够接受;另外,也不要轻信口头承诺,注重保存证据并及时与品牌相关负责人保持沟通。

对于正在谋求上市的丸美来说,尽管在这次的纠纷中并没有太多的过错,但也确实暴露了丸美内部管理的一些疏漏。不少大型互联网已经在企业内部打击腐败,这对于化妆品企业来说,应该也是值得学习和借鉴的榜样。在企业内部建立起一套严格的管理制度,避免以公谋私行为的出现,对于企业的长远发展来说也是至关重要的。

针对吴伟庆的问题,春纪方面将会有怎样的不同说法呢?对于吴伟庆的要求又会给出怎样的回应?记者也电话联系了春纪品牌的相关负责人,其销售负责人表示会先了解整个事情原委,再给予答复。聚美丽也将对此事进行持续的关注。

截止记者发稿前,未能联系上春纪品牌相关负责人,未得到最新回应。

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