全球资讯112:全球最大百货欲拿下中国/零售业落难,英企业难脱困

汪薇

本周,抖音海外版受品牌关注,成海外KOL营销新阵地;数据:全球9000 +电商正在面临重大财务压力。

想了解全球化妆品行业发生了什么吗?一篇文章带你速览本周(12月23日—12月27日)精彩~

抖音海外版成为海外KOL营销新阵地

最近,一则带有#awesomekiss标签的短视频在抖音国际版TikTok上风靡。这则来自拥有1200万粉丝的网红Charli D’Amelio,她在视频中化身跳舞的圣诞老人,并在亲吻屏幕前涂抹了美国护唇品牌Eos的唇膏。

虽然目前国外品牌在TikTok上进行营销宣传,主要都是采用“发起挑战赛”这项功能。而在TikTok逐渐商业化的过程中,这种KOL与美妆品牌合作开展节日活动的方式已经被不少美国品牌接受,并且影响力也在持续增加。

截止至今年11月,TikTok在Apple Store和Google Play上的累计下载量已经超过了15亿次。在今年9月,为了进一步帮助品牌与KOL搭线,TikTok还官方推出了测试版的“creator marketplace”。

虽然在美国市场部分营销机构对于其投资回报性以及内容是否适合知名品牌表示质疑,但Eos的首席营销官Soyoung Kang表示,我们目前的主要目的并不是通过TikTok来开展商业活动,而是通过这个迅速发展的平台上获得新的合作机会。

全球最大奢侈品百货之一Harrods将落地中国

作为全球知名的奢侈品百货公司,英国Harrods百货日前宣称已瞄准对于奢侈产品关注度明显提高的中国市场,并将在2020年在上海浦东开设首家海外常驻的旗舰店。

在过去四年时间里,Harrods曾在中国以快闪店等等形式举办过多次活动,目前其官方的微博和微信公众号也都已经开启。

Harrods总经理Michael Ward表示,Harrods在2020年的重点目标市场之一就是中国,因为这个市场拥有公司在全球最大的客户群。目前,在骑士桥商业区的店铺中,20%的消费都是来自中国游客。

“我们曾在研究数据报告时发现,未来5年美妆市场的大部分增长将都将来自东南亚,以及千禧一代消费者。”

因此,在介绍明年的美妆销售前景时,Harrods相关人员则表示,在中国市场依然保持快速增长的基础上,我们希望在我们的战略引导下,在中国设立的新店铺能够吸引到大量的新一代消费者。

欧莱雅瞄准中国消费者,关注大有前途的免税渠道

今年,欧莱雅的EMEAI地区(欧洲、中东、非洲和印度)旅游零售部门与迪拜免税店多次成功合作举办体验活动,同时吸引到了很多的中国游客的消费。

在此基础上,欧莱雅旅游零售部门与迪拜免税店进一步展开合作,并将举办一些有影响力的美妆产品销售活动。

其中包括与中国知名线上旅行网站合作,在消费者出发前以短信、广告和优惠券页面的形式与消费者建立联系。另外,还将邀请一些KOL来到迪拜免税店体验来吸引大众。

欧莱雅旅游零售部门相关人士表示,这些创新活动对于我们来说是一个可以更好地了解中国游客的机会,我们通过植入广告以及用KOL营销来鼓动消费者积极性的方式,可以实现从旅程开始前就开始对他们的迪拜之旅产生一定的影响。

迪拜免税店负责采购的高级副总裁Saba Tahir表示,我们在十一黄金周期间与中国KOL合作的体验活动非常成功,不仅塑造了新的迪拜免税店形象,还实现了显著的销售额增加。

“接下来,我们与欧莱雅的合作还将继续,在2020年共同开展更多吸引消费者的活动。”

高端功效型品牌Rougj获投资,下一步中国市场

日前,意大利高端功效型美妆品牌Rougj宣布,已获得来自意大利私募基金Made in Italy Fund的投资,正式入股Rougj。

创立于1987年的Rougj目前已经在意大利的5300家药店上架,包括其面部、身体和护发产品,和相关彩妆系列产品在该市场已经获得了一定的知名度,而今年Rougj的销售额预计将突破1500万欧元。

Rougj相关人员表示:“我们希望将Rougj打造成全球市场中顶级的功效型品牌,而未来,在Made in Italy Fund的投资和帮助下,我们将通过针对性的营销战略重点开发德国、中国、英国等全球较大的市场,并提升品牌定位。”

9000 +电商正在面临重大财务压力

虽然我们一直强调,电商是美妆市场的未来,但实际上,目前全球并不乏像英国多家线上零售商一样正在被市场打击的企业。

Begbies Traynor的一项新研究称,目前,9000多家线上零售商正面临严重的财务困境,虽然客流量和人力费用等等都相比线下零售较低,但由于采用折扣引流等营销费用的增加,成本明显增涨之后,再加上市场竞争激烈,线上零售商们的处境也越来越难。

另外,线上零售商面临的一个主要问题就是退货。线上订单的退货率在20%~40%之间。

经济专家Begbies Traynor在其对形势的最新评估中表示,虽然目前经济困难的线下零售店依然高于线上零售店,但线上零售商们的困境仍在加剧。

Begbies Trayner合伙人Julie Palmer表示:“在2020年将陷入困境的线上零售商数量将继续加速增长。”

“目前,电商间的竞争非常激烈,但那些成功的公司,比如Boohoo,依然会获得比较可观的回报。”

家用美容仪受关注,Coral自动美甲获3千万融资

开发智能自动化个人护理仪器的公司Coral近日宣布,已经从CrossLink Capital,Root Ventures,Tandem Capital和Y Combinator投资机构处筹集了430万美元(约合人民币3010万元)来完成该公司“通过智能产品简化个人护理程序”的目标。

而将在这笔融资下将诞生的首款产品就是一款家用全自动美甲仪,目前该产品的原型机已经对外展示。

Coral表示,虽然不能透露该机器的实际工作原理,但它可以通过内部摄像头和专有的计算机视觉算法实现准确地涂抹指甲油,同时3秒快速干燥。而其配套的胶囊形式的指甲油可以单独购买,也可以按期订购。

Coral联合创始人Ramya Venkateswaran表示,虽然该产品的价格还未确定,但在进一步升级转变为现实可用的美甲机器。

KOL联手Maesa打造美妆品牌,这次不再是彩妆

YouTube频道CuteGirlsHairstyles的创始人Mindy McKnight与其双胞胎女儿Brooklyn and Bailey在社交媒体上获得了不少的支持,目前他们的频道粉丝已经超过了550万。

近日,该KOL宣布将联手美妆孵化器Maesa,联手推出一个纯素且零残忍的头发护理品牌。

而除了2位双胞胎是白人以外,McKnight还收养了2个黑人孩子,正因为如此,她也将对于不同发质的了解也灵活运用到了其作品中。

“我相信目前很多养育着千禧一代的家庭会像我的家庭一样比较多元化,但我在日常生活中购买相关护发产品时就会遇到选择很少的情况,因此打造一个能满足多元化家庭头发护理所需的天然产品是我的愿望。”

Maesa的首席营销官Scott Oshry表示,在McKnight的帮助下,我们看到了一个目前还有空缺的市场。我们将研发一些针对类似家庭,与未来市场趋势密切相关的产品系列。

韩国科玛最大股东更替,年轻领导者引领第二次飞跃

12月26日,韩国科玛控股前最大股东尹东汉已经将其名下的505万5533股中的251万1455股转让给副会长尹尚贤。目前尹尚贤持股563万7930股,成为股份占比达到31.43%的最大股东。

韩国科玛前会长尹东汉在8月因为在对外视频中称赞安倍晋三,而被当时正在爆发“No No Japan”示威活动的韩国消费者攻击,直至11月11日,尹东汉在公开记者会宣布为不妥当的言辞而负责并正式辞职。

△尹东汉(左)和尹尚贤(右)

在尹东汉引咎辞职之后,其儿子尹尚贤在本月正式上任,担任副会长。

借尹尚贤升职的契机,韩国科玛在本月10日宣布新上任10名高管,并表示,公司着重选择具有专业知识和领导能力的研发和生产基地的下一代领导者,以实现第二次飞跃。

在12月,为了进一步贴合消费市场变化,韩国科玛宣布其研发的精华和面霜均获得了英国纯素食主义协会的认证,为其接下来与品牌公司的合作方式扩大了一种可能。该公司表示,接下来纯素产品线还将进一步扩张,包括面膜和清洁产品。

丝芙兰加重“可持续式运营”

全球最大的美妆零售商丝芙兰宣布,除了持续引进更多的亲环境的美妆品牌,还将进一步在整个事业运营过程中,增强所有环节的可持续性。

首先,丝芙兰承诺将在店铺中使用100%的可再生能源。另外,丝芙兰公开“Recycle with us”项目也是未来维持可持续运营的重要方式之一。

该项目通过鼓励消费者将空的玻璃瓶带来店铺中,就可以获得一份面膜产品。除此之外,在西班牙部分城市,丝芙兰还为了减少给环境带来的污染,将配送车换为能够减少40%碳排量的混合动力车。

除此之外,丝芙兰还在芬兰设置“可持续发展森林”,虽然会砍伐树木用于包装材料,但该公司承诺,砍伐一棵树将用种植同类的三棵树作为补偿。

而丝芙兰的自有品牌Sephora Collection也将天然原料用在产品,并用甘蔗提取物制成的可回收塑料瓶来代替不可回收的塑料瓶。

Debenhams再次申请削减店铺租金

在申请下大量现金之后,在今年年初就因为债务和昂贵的租赁协议而苦苦挣扎的Debenhams百货,目前正在进一步申请削减租金以缓解公司负担。目前该公司预估每家店铺削减约20%的租金,但具体数额还需后续与房东进行商讨。

作为英国大型百货商场之一,该公司于2019年4月进入破产管理程序,并宣布将关闭20多家门店,另外削减剩余105门店最多一半的租金。

在英国零售业收到严重打击的今年,Debenhams先后多次注入千万现金,却没有挽回这家线下零售巨头的倒下。

在2020年1月,该公司还将关闭22家门店,而预计2021年还将关闭28家。

消息来源| WWD、Fashionnetwork、Cosmetics Design、Cosinkorea、Tech Crunch

图片来源| 同上

责任编辑:木头

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