HI社群||夏华:赢在创变时代——产业互联网时代下的匠心精神

Lily

聚美丽特邀依文品牌创始人——夏华,为2016美丽互联大会演讲嘉宾。“今天的企业家给我的感觉就是焦虑,最重要不是你自己随着时代被翻滚的焦虑,而是你自己找到自己的脚步和心跳,至关重要。”

9月2日,对普通人来说是普通的一天,但对化妆品行业来说是不寻常的一天。今天,行业大佬、跨界大咖、品牌方、代理商、终端店主等近千人齐聚广州保利世贸会议中心,参加聚美丽主办的2016美丽互联大会暨聚美丽社群嘉年华。

本次大会主题为“心世界•HI社群”,社群这一最新的互联网风口,将对化妆品行业产业链产生怎样的影响?且听诸位嘉宾对此独到的见解。

依文品牌创始人——夏华,作为本次大会演讲嘉宾,与大家分享了“赢在创变时代——产业互联网时代下的匠心精神”为主题的演讲。

以下为演讲实录。

按照聚美丽的规矩,刚才葛老的规矩,都没有说COS谁,因为这是COSPLAY的时代,我辅导了很多创业者,光是上市的都有上百家,所以我如果COS的话,是灭绝师太,为什么是灭绝师太,因为要稳、狠、准,所以我对创业者的要求,你都要稳、准、狠。所以我觉得我可以COS灭绝师太。

今天在座的都是传统行业,由于产业互联网的时代,没有传统行业和互联网行业的区分,今天在座的可能都是某一个行业的头,我们所有的人都被社群化了,但是今天的社群,你根本不需要在乎别人的想法,这就是社群的魅力。

今天的企业家给我的感觉就是焦虑,最重要不是你自己随着时代被翻滚的焦虑,而是你自己找到自己的脚步和心跳,至关重要。今天来了很多研发团队,研发团队是很重要的,我发现这些人其实是这个世界最具有创新精神特立独行的人,你会坚守你的调性,同时验收这个世界的游戏规则。

这个世界的变化很有意思,这个世界的变化让我们重新定义产业互联网的模式,这个模式就是用户消费社群化。其实用户消费社群化早已经开始,不是今天这个时代才开始做社群,我认为每个营销大师都在玩社群,社群是你找到精准用户非常重要的模式。

在这些模式里面我特别想讲其中的几个。首先,固定资源共享化,这个不用讲了,包括自己的小窝现在都可以变成共享。每个女孩都有一个城堡的梦想,于是我自己也建了一个城堡,但是这个城堡我自己去过的没有几次;现在成了一个社群,每天城堡有各种各样的大会,还有社群的私董会,我发现我不是给我自己建了一个城堡,而是给社群建了一个城堡。原来建城堡的时候我是一千零一夜,我希望每天都有遇到一个特牛的人,给他做一个非常好的COSPLAY。

今天我想讲一下终端产品服务化,如何让一个产品服务化?我不喜欢一个称号:最懂男人的女人,其实我也懂女人,我们一开始从男装开始,做了5个品牌,结果马云、王石给依文做了一场大咖秀,所以大家认为我只懂男人,其实我也非常懂女人,什么小黑裙之类的。

二次元的世界,男人最性感不止是身材,还有智慧。依文一开始不是找衣服,更多是找管家,最好配一个跟马总一样的管家,即使我没有马总有成就,但是我可以跟他用一个管家,这是产品社群化的结果。其实社群介入容易,但是社群的维护真的不容易。

用户消费社群化,如果你知道自己的用户喜欢什么,价值观是什么,可以把一群企业家黏在一起,一起交流,一起合作。其实任何一个品牌,都不简单,因为我做服装,我一直不关心传统的PE,所以我不愿意跟传统的PE谈估值,他觉得估20倍已经顶天,但是你要估算他到底有没有这个能力,如果简单的估算估值,这样低估了这个行业的能力。我们跟全球的设计师合作,一个了不起的设计师跟一个化妆品共同干口红,卖了6万支。所以我们应该打通,所有的化妆师跟你一起干口红,销量一定非常好。所以我们一定要运营好你身边的社群。比如我在手工艺行业的品牌,我启动就是社群的方法。所有人认为我跑不通,今天跟在座的创业者说一下,事不是干死的,是说死的。我刚开始干的时候,人家说你不要干这个,你选择一个小众的干。我说请问一下,在中国十几亿的国家有小众吗?如果任何一个小众做透了都达到欧洲一个小国的力量。所以大家要好好做,就像王健林所说的,先给自己定一个小目标。

我认为做社群一定要找到初心。假设有人说,我现在也在做社群,我说你不叫做社群,这叫混圈子。做社群要能够找到自己的心,你要真的知道自己喜欢什么,擅长什么,于是你做起来才能得心应手。我为什么会做服装?我在1994年以前我是政法大学的老师,当时是人人都羡慕的行业,结果我从小售货员开始创业,当时所有人都说我在犯错误,但是我觉得我没有错,我就是喜欢。

这个时候你要能够找到自己的初心,这个初心就是你喜欢什么。我15年前开始介入中国手工业,用手工开始的时装变成手工业社群,这个玩大了,当时我也不知道能玩这么大。在这个点里面,找到初心,你才能干的下去,干的长久。但是这里面要求我们看的清生死。今天做品牌和以前不一样,索尼的死亡让我们有所触发,中国人都认为好死不如赖活着,没有流水活不下来,要钱者存在着要钱的能力,但是一定还要存在着赚钱的能力,因为能赚钱才能活下去。今天创业者为什么要锻炼自己的9条命,你告诉投资者你说你要死了,越没有人投你,最重要的是你要靠自己活下来,不要靠着别人投你来活下来。所以在这一点上,一定要看的清生死,同时要读的懂未来,读的懂未来是什么?未来不是你一个人的未来,整个大的趋势。

未来已经是群体的未来,不是个人的未来,要求大家有什么能力?火眼金睛,你们在座的都很年轻,我们都是被西方管理学影响的人,我们补了几十年的短板都没有补齐,补短板真的来不及,在这个时代你只要找到自己的长短,每个人都要找到自己身上最行的一点,找到你的长板以后快速补你的短板。在这个时代你会发现有一种能力至关重要叫“火眼金睛”,你能够看准,你能够知道你有什么,你需要什么,你会在人群找到他所有的,这个碰撞是速度最快的碰撞。

这个世界最远的距离不是“我是传统行业,你是互联网”,而是“我是链接器,你却不敢做链接者。”今天在座的有很多的创业者,你要审视你的四种能力,全世界好的企业都一个标准,就是四种:造物能力,造式能力,造势能力,造人能力。

造物的能力,不是你看着别人卖的好,你就卖一个跟他差不多的,这是一种不好的形式,而且你无法得到尊重。这个世界最在乎的是你创造不同的能力,这一点我深有体会,我在2000年我登上奢侈品的舞台,在米兰达剧院,我是第一个参加奢侈品的大会的代表,但是我到了地方以后,我是泱泱大国代表,中国五千年的大国,我坐在后面,我特别不服气,结果去到前面,我又回来了,为什么?因为前面都是大家族。我是排在第11位的演讲,他们的PPT几乎都是一样,他们都是讲爷爷的爷爷的爷爷,于是快到我演讲的时候,我的助理说夏总你有带你爷爷的照片吗?我说我没有,再说我爷爷也是一个农民。于是我把PPT第一页改成中国五千年历史,当时大家就觉得怎么一个小丫头片子,上来就说中国文化五千年,结果我用一句话让大家安静下来,我说中国没有五千年的企业,西方也没有,中国五千年的深厚的文化底蕴和这种博大精深让我足以挺直腰杆跟大家来一次平等的对话。在十几年前我只能用平等这个词,因为全世界不理解,不认同,于是我用平等的对话。

我们的老祖宗真的很有研究,去年我们去商学院研究的时候,那天正好是冬至,一年24节气吃什么,穿什么都很讲究,只不过是我们年轻人已经淡忘,只记得情人节和春节。其实我们这个国家身边就有很多创新的源泉。全世界有很多的设计师,我在中国随便的走走,你就能发现这么多灵感支持我,所以别忽略了我们身边的那些,最重要的人,有别于别人的要素。这个世界需要不同,我们2006年开始和CCTV合作,把设计学院毕业的学生拉回中国,假设一个设计师不敢触碰自己的文化,你还怎么做好设计师?有一句话说“全心全意走向自己的文化,呈现自己文化的美,这是一个设计师的职责。”

今天跟很多创业者一起孵化,我们有全球上千位设计师,你去营销,你去卖,最大的互动,依文孵化了很多的互联网品牌,什么小黑裙,小红裙,我来设计,我来做,你来选款,你来销售我们一起分成,你是这个互联网的创始人。我们如何把互联网玩嗨,你用你的能力去碰全世界最有能力的人,我们一起玩转世界,我们也给自己定一个小目标,10个亿。

造势能力,很多人跟我说互联网是不是对你的冲击更大,非典那一年我们所有的人都知道,所有人戴着口罩,我们做的衣服根本没有跟顾客见面就OVER了。我们如何找准用户,找准这群人成为你的黏性粉丝,那你就拿出你的绝活,今天很多人说我要干出终身用户,所以我们从那年开始,做深入的用户连接。马云说任何一个成功都不是三年五年,没有很多年你怎么知道客户的心理。

我们这些年也做了无数的商业领袖,我们无数的商业用户变成我们的粉丝,我们有机会让这些人以最优雅的姿态站在舞台上,不用很多钱,也不用很多时间。当然我最开始以男性为主,男性用户是最容易变成黏性用户。这群人不用逛商场,而且还有选择困难症,你要给他坚定的选择,这就是你最好的风格,你跟他一起创造风格。依文的管家管理了这么多高大上的客户,他们也不是原来就是高大上,他们也是屌丝逆袭赶上了,这个时候我们就拉出一个价格,5000块钱全部给你打理。这是造势的能力,我们现在一个好的店,星光的店卖到1500万到2000万,我们一个好管家,一个人一年能做600万的销售,他们每个人都成为社群的引领者。

这些人就坐在办公室影响身边的人,他每个月可以收到几万块钱的管家费用,很多人上班也有赚几万块钱,还不如辞职,我说你不要辞职,你辞职我就不用你了,因为你可以引领后面的人。今天在这样的时代,化妆品品牌我坚决不相信没有品牌,是品牌后面代表的信任、口碑,但是我们22年,把品牌做成每个时代都可以绽放的鲜花,每个时代都让他跟消费者的关系做一个紧密的链接,每个时代我们都成为链接器,不仅链接自己,还可以链接你周围的每个人。依文是一个什么企业?不是服装企业,是经营客户关系的企业,而且是深度关注客户的关系企业,是一个生态系统的企业。所以这就回到我们今天的主题,成就自己,成全别人。谢谢大家!

聚美丽正在直播“2016美丽互联大会暨社群嘉年华”大会(点击此处,进入直播)。下一篇为张桓以“美少妇社群是如何炼成的?”主题演讲(点击此处,阅读下一位嘉宾演讲内容),敬请期待!



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