葛文耀在创·酷品牌孵化营上了一堂答疑课 学霸总结了3个要点

Lily

葛文耀说,不要叫我葛老,但是可以叫我葛老师。

2017年6月24日,第一期(2017)创·酷品牌孵化营开课的第一天晚上,创·酷品牌孵化营主席葛文耀先生变身葛老师,来到了学员们中间,为大家带来了一堂精彩纷呈的答疑课。

作为前上海家化董事长,葛文耀曾经带领上海家化,打造了严格意义上中国最成功的化妆品品牌——佰草集。尽管很多人对葛文耀离开上海家化感到惋惜,但离开了上海家化的葛文耀似乎有更多的空间关照整个化妆品行业的发展。

比如,离开上海家化的葛文耀可以更加自由地参与各种活动,来到创·酷品牌孵化营,来到化妆品行业众多创新创业者身边,分享他的经验,解答这个行业的年轻人在创业过程中遇到的各种问题。这难道不是对行业更大的贡献吗?

来到创·酷品牌孵化营的葛文耀究竟说了什么?囿于商业机密,本学霸只能从整体上概括葛老师对于创业者们的一些建议。但这些源自多年经验与近期实践相结合的归纳总结,相信对化妆品行业的创业者们来说还是具有一定参考价值的。

(以下总结源自本学霸的笔记和心得。)

总结一:产品的生命力源于产品本身

葛文耀在回答一个创业者提问时说,不要总想着如何教育消费者。在你考虑教育消费者之前,先想想自己的产品是不是还存在着什么问题。

葛文耀说,如果你觉得消费者不愿意选择你的产品,你首先要考虑的是你产品的质量是不是有问题。这个质量问题不仅仅是你的产品是否合格,是否符合法律法规的要求,更重要的是你的产品是否方便,是否精致,是否易于使用。从根本上说,你要找出消费者不用你产品的原因。

找到这些原因之后,你再改进你的产品。而不是从一些数据或者文章中找证据,认为消费者就需要和应该被教育。因为,从根本上说,教育消费者是一件非常困难的事。

葛文耀说,很多创业者觉得中国的消费者崇洋媚外。这是因为在过去很长一段时间里,中国制造的水平非常低。随着中国制造业的成长,现在的90后并不排斥中国制造。反而非常反感品牌在“身份”问题上造假,欺骗消费者对品牌来说是非常大的损害。

所以,葛文耀对创业者的第一个建议是,做产品先做好产品的品质,关注消费者的需求,不要被各种纷繁复杂的信息打扰。

总结二:渠道深耕,不要贪大求全

在渠道方面,葛文耀对电商和实体渠道的建议似乎出奇的一致。

经历了2014年之前爆发式地增长,近年来曾经风光一时的淘品牌大多开始表现出疲态。目前的情况是,线下卖得好、知名度高的品牌,线上一样卖得好。这说明电商的红利期已过,电商渠道已成为常规渠道。

但由于线上渠道的进入门槛较低,化妆品行业的创业者大都选择从线上渠道开始自己的创业之路。在电商渠道逐渐趋于平稳的情况下,线上渠道的创业者们很容易彷徨。

对此,葛文耀的建议是,不要贪大求全,在现有情况下先做好原有渠道,再考虑渠道或者品牌的拓展。

葛文耀说,目前来看在销售净价方面,电商渠道仍旧是众多渠道中最高的一个。作为一个电商品牌,在销售没有破亿之前最好不要想太多。

很多人认为,今天的电商平台越来越强势,自身的发展受到了很大的制约。但葛文耀认为,无论线上线下,所有平台都存在着制约。所谓店大欺客,客大欺店,如果品牌自身没有做好,在任何渠道都将处于弱势。

对于化妆品专营店来说也是一样。只有做好单店的产出,让自己强大起来,再与更多的人联合,才能在整个产业链中具备更强的议价能力。

所以,葛文耀对创业者的第二个建议是,踏踏实实把现有渠道做好,在自身实力真正强大起来之前不要三心二意,我们都还有很大的成长空间。

总结三:创业品牌不要过早寻求融资

随着互联网的快速发展,资本似乎成了今天每个创业者不得不面对的一个问题。

而葛文耀其中的一个身份就是铭耀资本创始合伙人。对于创业者寻求融资这个问题,葛文耀的建议是,化妆品行业的创业者不要过早寻求融资。

尽管今天我们常能听到类似“一个概念就能让你一夜暴富”之类的故事,但这类故事大都局限于互联网类的相关项目。

而对于化妆品所属的消费品行业,葛文耀认为在做到2个亿规模之前最好不要寻求融资。过早寻求融资,对创业者来说并不划算。

另外,创业者不要与资本对赌。要求对赌的资本不会为你的企业带来更多的帮助。

所以,葛文耀对创业者的第三个建议是,创业者要做好打持久战的准备,保证自己有充足的现金流。在做到一定规模之前,不要过早地让资本介入。

师者,所以传道受业解惑者也。

长达2个小时的答疑课,让现场的创业者们收获满满,也让很多没有得到提问机会的创业者们感到遗憾。葛老师在下课前说,他非常能够理解行业创业者们的状况,未来有机会他还会来聚美丽,来创·酷品牌孵化营与更多的创业者们交流。

(注:本文未经葛文耀审阅)

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