如何重塑化妆品购物体验?这是一份商场自救指南
言午
百货商场正在为生存而战。
根据人口普查局(Census Department)的月度零售贸易调查，截至2018年10月，不包括折扣店在内的百货商场同比萎缩2.1%，相比之下，整个商品类别的增长率为3.5%。在过去的十年里，百货公司的销售额下降了30%。
没有任何一家百货公司的生存之战比美妆部门更为关键，美妆部门通常是百货公司销售面积(按每平方英尺的价格计算)最高的部门。丝芙兰、Ulta和电子商务公司正在蚕食百货商场在高端美容领域的主导地位，而百货公司商场的美妆部门则是战斗的前线，梅西百货(Macy 's)、萨克斯第五大道百货公司和巴尼百货最近都在为自己的美妆部门进行改头换面。
