《时尚美妆品牌KOL合作现状与方法论调查报告》(上)

前言

口碑营销在2019已经成为影响消费者形成观点或做出购买决定的头号原因，其中近40%的影响直接来自社交媒体。如今，72%的消费者选择与他们喜爱的时尚和奢侈品牌进行互动，这不再是一个品牌“是否”应该参与这些新渠道的问题，而是如何参与的问题。

在与新一代、更年轻、更数字化的消费者建立联系的过程中，品牌在寻找一种不仅能提高参与度，还能提高销量的方法。KOL能利用他们具有可信度的声音，帮助把消费者引流到电商网站，品牌就无需承担广告等传统渠道带来的沉重负担。近76%的受访者表示，由于在过去一年里与KOL合作，他们获得了更好的销售业绩。此外，89.5%的专业人士证实和KOL合作能从整体数字营销策略中获得更有效的结果。

品牌在过去几年取得的成绩证明了增加KOL营销的预算和资源是合理的。品牌不仅需要了解有形的诸如ROI这样和销售相关的结果，还看到并且更重视与KOL相关的无形结果。从品牌资产到品牌提升，各大品牌都在思考如何才能把用户参与度转化为货币价值和能测量媒体影响力价值(Media Impact Value™)的真正货币。